HERROEPINGSRECHT
Artikel 1 — Toepassingsgebied Dit herroepingsrecht is van toepassing op alle aankopen gedaan via abrisham.be door consumenten in België en de Europese Unie.
Artikel 2 — Herroepingstermijn U heeft het recht om uw aankoop te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling, zonder opgave van reden.
Artikel 3 — Uitsluitingen Het herroepingsrecht is NIET van toepassing op:
- Producten die verzegeld zijn en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die na levering onlosmakelijk vermengd zijn met andere producten.
- Beschadigde producten door toedoen van de klant.
Artikel 4 — Procedure Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u:
- Ons te contacteren via info@abrisham.be binnen de herroepingstermijn van 14 dagen.
- Duidelijk te vermelden dat u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht.
- De producten terug te sturen in originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking.
Artikel 5 — Terugzendkosten De kosten voor het terugzenden van de producten zijn volledig ten laste van de klant. Abrisham — Ancient Silk Road BV is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging tijdens het transport van de retourzending.
Artikel 6 — Terugbetaling Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen binnen 14 dagen, via dezelfde betaalmethode als de originele aankoop. De oorspronkelijke verzendkosten worden NIET terugbetaald.
Artikel 7 — Staat van de producten Producten dienen te worden teruggestuurd in hun originele staat en verpakking. Producten die geopend, beschadigd of onvolledig zijn worden niet aanvaard en niet terugbetaald.
Artikel 8 — Retouradres Ancient Silk Road BV Oostmalsebaan 14 2960 Brecht België 📧 info@abrisham.be 📞 +32 (0) 485 551 541